Trang chủ/Chính sách bảo hành

Chính sách bảo hành

Sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành (12 tháng kể từ ngày mua).

Sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất (lỗi kỹ thuật, lỗi linh kiện).

Còn tem bảo hành, phiếu mua hàng hoặc thông tin đơn hàng trên hệ thống.

Sản phẩm hư hỏng do sử dụng sai cách, va đập, ngấm nước.

Sản phẩm đã qua sửa chữa bởi bên thứ ba.

Phụ kiện đi kèm (hộp, cáp tặng kèm, túi đựng...).

Bước 1: Liên hệ hotline 0824.654.321 hoặc inbox Fanpage.

Bước 2: Gửi sản phẩm về địa chỉ: Số 71 Hoa Động, P. Long Biên, Hà Nội.

Bước 3: Kiểm tra và xử lý trong 3–7 ngày làm việc.

Bước 4: Gửi trả sản phẩm miễn phí.

Hotline: 0824.654.321 (8h30 – 17h30, cả T7 & CN)

Email: contact@lovu.vn